Leveringspolitik

Handelsbetingelser for Butik Dalsgaard

1. Virksomhedsoplysninger
Butik Dalsgaard
Næstvedvej 27
4720 Præstø, Danmark
CVR-nr: 42093491
E-mail: administration@butikdalsgaard.dk

2. Produkternes natur (Genbrug, Retro & Antik)
Vi sælger unikke genbrugsfund, antikviteter og retrovarer.

  • Varens stand: Da varerne er brugte, har de ofte patina, brugsspor eller mindre skønhedsfejl. Vi bestræber os på at dokumentere varens stand ærligt gennem billeder og beskrivelser.
  • Brugtmoms: Varerne sælges efter de særlige regler for brugtmoms. Køber kan derfor ikke foretage fradrag for købsmoms (VAT), uanset om køber er privat eller erhvervsdrivende i eller uden for Danmark.

3. Betaling & Valuta
Vi modtager betaling via Shopify Payments (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay m.fl.) samt MobilePay (kun tilgængelig for danske kunder).

  • Alle priser er angivet i DKK (Danske Kroner). Ved køb fra udlandet vil din bank omregne beløbet til din lokale valuta.
  • Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra vores lager i Præstø.

4. Fragt og Levering (EU-dækkende)
Vi benytter Shipmondo og deres fragtpartnere (f.eks. GLS, PostNord, DHL) til forsendelse.

  • Leveringsområde: Vi leverer til alle lande inden for den Europæiske Union (EU).
  • Fragtpriser: Fragten er vægtbaseret og beregnes automatisk i checkout baseret på din leveringsadresse.
  • Leveringstid: Forventet leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage. For øvrige EU-lande er forventet leveringstid 3-7 hverdage.
  • Fragtskader: Da vores varer ofte er skrøbelige og uerstattelige, pakker vi med stor omhu. Kontroller venligst pakken ved modtagelse. Er emballagen beskadiget, skal du straks dokumentere dette med billeder og kontakte os.

5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt i webshoppen. Fristen løber fra den dag, du (eller en anden person angivet af dig) modtager varen.

  • Returnering: Du afholder selv alle udgifter til returfragt. Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen og pakkes forsvarligt (vi anbefaler at genbruge den originale emballage).
  • Værdiforringelse: Ved unikavarer kan enhver skade eller forringelse betyde, at varens værdi falder med op til 100%.

6. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov (der implementerer EU-direktiver på området).

  • Reklamationsretten dækker fejl, der var til stede på købstidspunktet.
  • Den dækker ikke fejl opstået ved forkert brug eller almindelig forventelig slitage af en brugt genstand.

7. Lovvalg og værneting
Køb af varer på Butikdalsgaard.dk er underkastet dansk ret. Enhver tvist afgøres ved de ordinære danske domstole.

8. Persondatapolitik (GDPR)
Vi har brug for dit navn, adresse, tlf.nr. og e-mail for at kunne levere dine varer. Dine data videregives kun til vores fragtpartnere og betalingsudbydere. Vi opbevarer dine data i 5 år i henhold til den danske bogføringslov.